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Política de Entrega


A Pac-Ferramentas disponibiliza várias modalidades de envio que podem ou não ter um custo associado, dependendo das características da encomenda como são exemplo o peso, valor e a região de destino.

Os custos de envio são apresentados no ato de registo de uma encomenda em loja, no segundo passo do carrinho de compras, tendo em conta as seguintes características:

Entrega em loja ( não se aplica ) 

Na escolha do método de envio “Levantamento em loja”, não será cobrado qualquer valor de portes.

Envios via CTT Expresso - CTT Cargo - Alfaloc - DHL Express - GLS - Arnaud - Rede Expressos, com destino a Portugal Continental, Ilhas da Madeira Ilhas dos Açores, Europa, Espaço Shengan, União Europeia. 

Na escolha do método de envio dos serviços das transportadoras acima referidas as encomendas são enviadas através dessas mesmas transportadoras

Como é processado o envio da encomenda

A expedição de uma encomenda será feita tendo em conta o método de envio escolhido pelo consumidor caso exista essa opção no registo da encomenda e somente após validação do pagamento.

A encomenda pode ser expedida pelas transportadoras CTT Expresso - CTT Cargo - Alfaloc - DHL Express - GLS - Arnaud - Rede Expressos, com destino a Portugal Continental, Ilhas da Madeira Ilhas dos Açores, Europa, Espaço Shengan, União Europeia. 

Quando a encomenda for expedida, o consumidor irá receber um e-mail onde poderá confirmar o código de tracking para acompanhar as informações de entrega.

O prazo de entrega previsto poderá variar de acordo com o serviço de expedição contratado ou consoante o prazo previsto na descrição do método de envio.

Os prazos estão estimados à entrega até 7 (sete) dias úteis no destino a Portugal Continental,  no Arquipélago da Madeira até 12 (doze) dias úteis e Arquipélago do Açores até 16 (dezasseis) dias úteis, para os destinos Europa, Espaço Shengan, União Europeia, estima-se a entrega até 21 (vinte e um) dias úteis 

 


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